返金および返品ポリシー

返品、交換について

  • 当店での保証は原則としてご発送日より30日間以内に限り、返品交換対応を承ります。
    返品条件と致しまして
    – 未使用かつ未開封の場合
    商品代金(税込)を全額返金
    – 開封済みの場合
    商品代金(税込)の50%を返金
  • 初期不良をはじめ、商品に何かの異常がございましたらお問合せフォームよりご連絡ください。
  • 商品到着後30日間以上過ぎた場合の返品・交換につきましては、一切お受け致しかねますので、ご了承くださいませ。
  • ご連絡がないまま返送された商品は受取拒否とさせていただきます。
  • 初期不良については、初期不良が確認された場合、当店の負担で送り致します。
  • 不良が確認できない場合、送料はお客様負担となります。
  • お客様の都合による返品は往復送料をお客様にご負担頂いておりますので、予めご了承ください。

返品・交換方法

  • 返品・交換をご希望のお客様はお問合せフォームよりご連絡ください。迅速に返送先や返送方法についてご連絡させて頂きます。

商品の保証について

  • 商品の保証については、各商品説明ページに記載しています。 
  • 修理商品は修理センターへの持込、または、御客様負担による配送になります。

保証対象商品について

  • 商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より7日以内にご連絡ください。
  • 商品到着後、30日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。

保証限度額について

  • 保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。

保証期間について

  • 商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日以内にご連絡ください。
  • 30日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。

保証適用外商品について

  • 保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。
  • 直輸入品に関して、海外メーカーより直接の保証を受けたい場合には、ユーザー様自身で直接行って頂く必要がございます。

不良品対応について ※重要事項

  • 商品については、原則初期不良以外の返品・交換をお受け出来かねます。
  • 万が一不良品もしくは商品状態が著しく異なる商品をお受け取りになった場合は、お名前、ご注文番号を記載の上、早急にお問合せフォームよりご連絡ください。迅速にご対応いたします。
  • お電話の対応はしておりません、お問合せフォームまたはメールにてご連絡をお願いいたします。

商品について

販売商品について

  • 当店ではメーカーもしくは代理店経由で仕入れた商品を取り扱っております。中古品や傷物品を新品と偽って販売することはございません。特別な記載がない場合、すべて新品の商品となります。
  • ⇒箱傷み商品や修理品の販売もしております。
    しかしこの場合、必ず商品紹介ページにその旨ご紹介差し上げております。

商品保証について

  • 配送の都合上、「保証書」には当社印及びお買い上げ日の記入を省略させていただいておりますが、 保証期間内の場合,保証内容に従い無料で修理・交換に応じさせていただきます。
  • 保証期間,および保証範囲はメーカー・商品により異なります。各保証書をご確認ください。
  • 「保証書付商品」の保証書のお買い上げ日は、お届け時同封の納品書に記載の日付となります。
  • 「保証書は当サイトの購入履歴にて変えさせていただきます」と記するものは流通ルートにかかわらず当サイト購入日より一年保証となります。
  • 商品の保証書は必ず保管してください。納品伝票は保証書と一緒に大切に保管してください。
  • 都合により、表示の原産国を予告なく変更する場合がありますので、ご了承ください。
  • 取扱説明書などの注意書に従った正常な使用状態において、保証期間中に故障した場合は、無料で修理,交換いたします。詳しくは保証書をご覧ください。

クーリングオフについて

  • 通信販売(インターネットショッピング、オンラインショッピング)によってお客様の意志により購入された商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外となりますので、当サイトではクーリングオフをご利用頂く事が出来ません。

販売価格について

  • 特に記載のない場合,掲載商品の価格には送料,各種手数料は含まれておりません。
  • 電話,FAX,Eメールでお問い合わせください。お見積をいたします。なお,回答金額の有効期限は原則10日間です。
    (メーカー標準価格の改定等が行なわれた場合は,この限りではありません)

販売条件について

  • 掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。
  • 商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合も御座いますので、なにとぞご理解下さいますようお願いいたします。
  • セール商品につきましては、一度にご購入できる数量を限らせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。